Глава района Румянцев Валерий Михайлович

Глава района
Румянцев Валерий Михайлович

График приёма Интернет приёмная главы Блог Главы О главе

Отчет обращений граждан

 

Информация

о количестве и характере обращений граждан, поступивших

в Администрацию Ржевского района за 1 квартал  2017 года

 

             Работа с обращениями граждан является одной из главных составляющих деятельности Администрации Ржевского района.  Обращения граждан рассматриваются в установленном порядке в соответствии с  Федеральным Законом  от 06.10.2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»,  с Федеральным законом от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Распоряжением Главы Ржевского района

№ 213-р от 15.07.2015г. «Об организации работы с обращениями граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступившими в администрацию Ржевского района».

             В адрес Администрации Ржевского района  за  1 квартал 2017года поступило          48 письменных обращения и 91 - устных  в том числе в форме электронного документа-  27 .Решено положительно- 63 обращения , в том числе приняты меры -41  разъяснено- 73 обращения, не поддержано-3

Коллективных обращений- 11   повторных- 15

 

            Сравнительные данные обращений граждан, ( письменные и устные, поступивших в Администрацию Ржевского   района за  1 квартал 2017 год    

 

Показатели

1 квартал  2016

            1 квартал 2017     .

количество

%

количество

%

Всего

127

100

139

100%

из вышестоящих органов

19

15,0%

25

18,0%

повторных

11

8,7%

15

10,8%

коллективных

6

4,7%

11

8,0%

  

 

Количество обращений

 

Поступило обращений в Администрацию Ржевского района

139

В том числе

 

Канал обращений

В письменном виде

48

В форме электронного документа

27

В устной форме

91

Уникальность содержания

 

Первичные

114

Повторные

15

Неоднократные

10

Тип обращения

(для письменных)

 

Заявление

32

Жалоба

15

Предложение

1

Результаты рассмотрения обращений (письменных и устных)

Поддержано

 

63

 

В том числе меры приняты

41

 

Разъяснено

 

73

 

Не поддержано

 

3

Обращений, рассмотреных с нарушением сроков

-

Жалобы на действия ( бездействия должностных  и уполномоченных лиц

2

Жалобы, в которых подтвердились приведенные факты

28

Жалобы, по результатам рассмотрения которых виновные  в нарушении прав граждан наказаны

-

 

 

 

       

  

Динамика количества обращений по видам вопросов

( заявления, жалобы, предложения)

 

Вид вопроса

                      1 квартал 2016

1 квартал 2017

Динамика

Количество

%

Количество

%

 

Заявление

91

72,0 %

98

70,5%

+7

Жалоба

36

28,3%

38

27,3%

+2

Предложение

-

-

3

2,2%

+3

Всего

127

100%

139

100%

+12

             

                          Динамика количества обращений по результатам рассмотрения и принятым мерам в 1 квартале 2017года в сравнении с с аналогичным периодом 2016 года  

Результаты рассмотрения

         1 квартал 2016

1 квартал 2017

Динамика

Количество

%

Количество

%

 

 

 

 

 

 

 

Поддержано

32

25,2%

63

45,3%

+31

В т.ч. меры приняты

30

23,6%

41

29,5%

+11

Разъяснено

78

61,4%

73

52,5%

-5

Не поддержано

17

13,4%

3

2,2%

-14

Всего

127

100%

139

100%

+12

             

  Динамика количества вопросов в разрезе тематических разделов 

Тематический раздел

 

1 квартал 2016

1 квартал 2017

Динамика

Количество

%

количество

%

 

Экономика

41

32,3

53

38,1%

+12

Социальная сфера

4

3,12

21

15,1%

+17

Государство

Общество.политика

1

0,78

2

1,4%

+1

Оборона, безопасность. законность

19

15,0

10

7,2%

-9

Жилищно-коммунальная сфера

62

48,8

53

38,1

-9

Всего

127

100

139

100%

+12

 

Перечень влросов, имеющих наибольшую долю в общем количестве    1 квартале  2017

 Тематический раздел» Жилищно-коммунальная сфера»

Вопросы

1 квартал 2016

1 квартал 2017

 

1

Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере ,улучшение жилищный условий, предоставление жилых помещений по договору социального найма

37

42

+5

2

Содержание общего имущества ( канализация, вентиляции, кровли. Ограждающие конструкции, инженерное оборудование , места общего пользования, придомовая территория)

8

9

+1

3.

Эксплуатация и ремонт квартир в домах муниципального и ведомственного жилищного фонда

8

9

+1

                   Тематический раздел  « Экономика»

Вопросы

1 квартал 2016

1 квартал 2017

 

1

Эксплуатация и сохранность автомобильных дорог

-

8

+8

2.

Газификация поселений

 

8

6

-2

3

Транспортное обслуживание населения( вопросы сервиса, удобство и безопасность пассажирских перевозок)

5

3

-2

4

Водоснабжение поселений

1

4

+3

5

Электроснабжение поселений

2

-

-2

6

Выделение земельных участков для строительства, фермерства, садоводства и огородничества.

10

18

+8

           Анализ характера обращений показывает, что наиболее актуальными для жителей района остаются  разделы тематики: жилищно-коммунальное обслуживание, экономика, оборона (поиск мест  захоронения погибших воинов, состояние братских захоронений)

Крайне редко возникают вопросы  образования, культуры, медицинского обслуживания.

   

          Администрация Ржевского района оказывает практическую и консультативную  помощь населению по различным вопросам. Для информирования населения широко используется официальный портал Администрации Ржевского района

Администрация Ржевского района совместно с администрациями сельских поселений   проводит большую работу для решения вопросов и предложений, изложенных  в обращениях.

 В целях повышения качества жилищно-коммунальных услуг, предоставляемых на территории Ржевского района Тверской области, и создания условий для повышения эффективности использования энергетических ресурсов принята муниципальная программа «Комплексное развитие систем коммунальной инфраструктуры муниципального образования «Ржевский район» Тверской области на 2014-2019 годы», которая включает в себя 4 подпрограммы.

 

Подпрограмма 1. «Улучшение условий проживания граждан муниципального образования «Ржевский район» Тверской области.

Подпрограмма 2. «Повышение надежности и эффективности функционирования объектов коммунального хозяйства муниципального образования «Ржевский район» Тверской области.

Подпрограмма 3. «Развитие газификации муниципального образования «Ржевский район» Тверской области.

Подпрограмма 4. «Повышение энергетической эффективности экономики и сокращение энергетических издержек в муниципальном образовании «Ржевский район» Тверской области.

 

В 1 квартале 2017 реализованы следующие мероприятия:

 

 Сельским поселением «Медведево» были заключены договоры от 01.03.2017 года №374/5 с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» на соответствие воды из артезианской скважины в д. Алешево с/п «Медведево» требованиям СП 2.6.1.2612-10 «Основные санитарные правила обеспечения радиационной безопасности (ОСПОРБ-99/2010)», с ООО «Бурводстрой-2» от  06.03.2017 №50 и от 06.03.2017 №51 , в соответствии с условиями которых выполнены работы по видеометрическому обследованию скважины и ее промывке в д. Алешево.

Сельским поселением «Хорошево» подготовлена документация для размещения аукциона в электронной форме на право заключения муниципального контракта по объекту «Капитальный ремонт водопроводной сети в д. Муравьево сельского поселения «Хорошево» Ржевского района Тверской области», работы по которому не были завершены в 2016 году.

16 марта 2017 года в Министерство финансов Тверской области Администрациями сельских поселений Ржевского района поданы 10 заявок на участие в конкурсном отборе по Программе поддержки местных инициатив.

№п/п

Наименование с/п

Проект

1

Победа

Капитальный ремонт водонапорной башни д. Образцово

2

 

Капитальный ремонт водонапорной башни в д. Парихино

3

Итомля

Капитальный ремонт водонапорной башни в д. Кривцово

4

Есинка

Капитальный ремонт и благоустройство территории для проведения культурно-массовых мероприятий в п. Есинка

5

 

Капитальный ремонт и благоустройство контейнерных площадок в д. Абрамково

6

Хорошево

Капитальный ремонт водонапорной башни в д. Кокошкино

7

Успенское

Капитальный ремонт водопроводной сети в д. Васюково

8

 

Капитальный ремонт водопроводной сети в д. Массальское

9

Чертолино

Капитальный ремонт сетей водопровода с заменой трубопровода в д. Светлая

10

Медведево

капитальный ремонт системы автоматизации водозаборного узла в д. Медведево

 

16.03.2017 года Администрацией Ржевского района утвержден «План мероприятий по повышению эффективности работы котельного оборудования и тепловых сетей МУП «ЖКХ-сервис», финансирование мероприятий которого будет обеспечено в 2017 году.

Организована работа по разработке «Плана подготовки котельных и объектов МУП «ЖКХ-сервис» Ржевского района к работе в зимних условиях 2017-2018 гг.»

В целях снижения объема задолженности за газ и электроэнергию МУП «ЖКХ-сервис» из бюджета Ржевского района, в соответствии с муниципальной программой «Комплексное развитие систем коммунальной инфраструктуры муниципального образования «Ржевский район» Тверской области на 2014-2019 годы» выделена субсидия общей суммой 3560 тыс. рублей.

               По вопросам транспортного обслуживания и дорожного хозяйства за 1квартал 2017 года поступило 13  обращений. Это обращения по обслуживанию автомобильных дорог общего пользования местного значения, автомобильных дорог 3 класса регионального и межмуниципального значения, транспортного обслуживания населения

( вопросы сервиса, удобство и безопасность пассажирских перевозок)

Основные проблемы в сфере дорожного хозяйства и причины их возникновения:

- осуществляющая сеть автомобильных дорог по своим технико-эксплуатационным параметрам не в полной мере соответствует как уровню социально – экономического развития Ржевского района, так и требованиям безопасности дорожного движения.

            Подавляющее большинство автомобильных дорог района не соответствует современным требованиям. Недостаточное финансирование дорожной деятельности, приводящее к нарушению межремонтных сроков и несоблюдению нормативов содержания, пока оказывает ограниченное влияние на показатели транспортной доступности по причине относительно низкой интенсивности автомобильного движения по дорогам района. Однако динамика экономического развития района и повышения уровня доходов граждан позволяет прогнозировать существенное увеличение интенсивности автомобильного движения.

В последние годы существенно изменился сам характер автомобильного движения: во-первых, увеличилась общая интенсивность движения, а во-вторых, возросла доля большегрузных автомобилей и автобусов. Большинство дорог района были построены под осевую нагрузку 6 тонн, в то время как большая часть современных грузовых автомобилей и автобусов  имеют осевую нагрузку 8-10 тонн, что приводит к более интенсивному разрушению дорожного покрытия. В связи с этим Администрацией Ржевского района введено ограничение движения механических транспортных средств общей фактической массой выше 7т. по дорогам общего пользования местного значения муниципального образования «Ржевский район» с 20 марта 2017 года по 05 мая 2017 года  включительно по  автомобильным дорогам общего пользования местного значения.

В первом квартале 2017 года на  выполнение работ в 1 квартале 2017 года по  зимнему содержанию автомобильных дорог  местного значения  вне границ населенных пунктов в границах муниципального района «Ржевский» Тверской области израсходовано 1 892 800 рублей. Подрядная организация по обслуживанию автомобильных дорог  местного значения-  ООО «Ржевмелиорация».

В районе работает Муниципальная программа «Развитие транспортного комплекса и дорожного хозяйства муниципального образования «Ржевскийрайон» Тверской области на 2014 - 2019 годы», которая включает в себя подпрограмму  1  «Развитие и сохранность автомобильных дорог общего пользования местного значения МО "Ржевский район"  Тверской области».

На выполнение работ по содержанию автомобильных дорог 3 класса регионального и межмуниципального значения Ржевского района Тверской области в 1 квартале 2017 года израсходовано 1 849 700 рублей. Подрядная организация – ООО «Ржевское ДРСУ».

Все работы подрядными организациями выполнены согласно ведомостей объемов и стоимости работ. 

Администрация Ржевского района в 1 квартале 2017 года приняла участие в конкурсе по распределению субсидии из областного бюджета Тверской области на ремонт автомобильных дорог общего пользования местного значения с проектом «Ремонт автодороги Успенское-Гнилево Ржевского района (2 этап), который принят к реализации  Правительством области в 2017 году с лимитом средств 5 361 300 рублей, в т.ч. областной бюджет – 4 557 100 рублей, местный бюджет – 804 200 рублей.

              В январе 2017 года подготовлен план ремонта автомобильных дорог  местного значения  вне границ населенных пунктов и мостовых сооружений в границах муниципального района «Ржевский» Тверской области в 2017г. В него включены:

  1. Ремонт автомобильной дороги от деревни Знаменское до часовни МО  «Ржевский район» Тверской области. Стоимость ремонта – 950 тыс. рублей.
  2. Ремонт автомобильной дороги  Медведево-Лигостаево-Дубровка  с/п «Медведево» Ржевского района Тверской области. Ориентировочная стоимость ремонта дороги - 800 тыс. рублей.
  3. Ремонт дороги в д. Мончалово к братскому воинскому захоронению(дляучастие в конкурсе по ремонту дорог на 2017год). Доля софинансирования Ржевского района – 15% - ориентировочно  750 тыс.рублей
  4. Ремонт автомобильной дороги  Осуга-Рогачево с/п «Медведево»  Ржевского района Тверской области. Ориентировочная стоимость ремонта дороги - 1500 тыс. рублей.
  5. Ремонт мостов д. Б.Слобода и д.Пестриково сельского поселения «Есинка» Ржевского района Тверской области. Ориентировочная стоимость ремонта мостов – 400 тыс. рублей

Всего из бюджета Ржевского района на ремонт автомобильных дорог запланировано 5 204 200 рублей (включая софинансирование ремонта дороги «Успенское-Гнилево).

В 1 квартале Администрацией Ржевского района проведено заседание Комиссии по безопасности дорожного движения с участием руководства ОГИБДД МО МВД России «Ржевский». Принято решение по комплексному обследованию маршрутов школьных автобусов в переходный зимне-весенний период. Обследование с составлением Актов проверки проведено 27.03.2017года.

В период с 20 марта по 30 марта 2017г. в Администрации Ржевского района работала комиссия Главного управления автодорожного надзора по Тверской области по контролю работы в сфере исполнения законодательных актов в области автомобильного транспорта, и дорожного хозяйства. Деятельность Администрации Ржевского района оценена «удовлетворительно».

 

В целях реализации Подпрограммы 2 «Переселение граждан из аварийного жилищного фонда с учетом необходимости развития малоэтажного строительства» по муниципальной программе « Развитие строительного комплекса и жилищного строительства муниципального образования « Ржевский район»  на 2014-2019годы»

за 1 квартал 2017 года  из аварийного жилья в деревню Хорошево, д. 8А: переселено 30 граждан. Расселена аварийная площадь 423.3 кв.м.

Заключен 1 договор коммерческого найма жилого помещения и 2 договора поднайма жилого помещения. Составлено 1 соглашение о разборе аварийного дома. Взыскание за коммунальные услуги произведено с 5 граждан.

За 1 квартал 2017 года   обратилось для постановки на учет в признании малоимущих и в качестве нуждающихся в жилых помещениях: 7 человек.

На учет в признании малоимущих и в качестве нуждающихся в жилых помещениях принято 4 семьи.

Отказано в признании малоимущих и в качестве нуждающихся в жилых помещениях (в соответствии со ст.54 ЖК РФ) 3 гражданам.

Снято с учета в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий :

- в связи со смертью 3 человека

    -в связи с предоставлением 1 жилого помещение по договору соц. найма, расположенного в Ржевском районе, снята с очереди 1 семья.

 

В Ржевском районе создан маневренный фонд (Постановление Главы Ржевского района  № 3 от 12.01.2016 «Об утверждении Положения о маневренном фонде специализированного жилищного фонда Ржевского района»

Граждане, утратившие жилые помещения  или находящиеся в трудной жизненной ситуации, имеют возможность воспользоваться маневренным фондом, обратившись с заявлением в Администрацию Ржевского района. Маневренный фонд расположен по адресу: Ржевский район, д.Итомля, ул Центральная,д.10.

 

Фактов нарушения сроков рассмотрения обращений граждан за отчетный период  не зафиксировано.  Минимизированы сроки рассмотрения обращений.

В 1 квартале 2017 года в Ржевском районе состоялся Отчет Главы Ржевского района по выполнению плана мероприятий по социально-экономическому развитию муниципального образования «Ржевский район» в 2016 году и плане на 2017 год. В  7  сельских поселениях Ржевского района проведены  отчеты  глав администраций сельских поселений,  в которых приняли участие более 1000 человек. Высказано  около  150 критических замечаний и предложений, которые обобщены, определены  работники, ответственные за их реализацию.

          В Администрации Ржевского района  организована работа по приему граждан лично Главой района, его заместителями, заведующими отделами, а также по выездному приему граждан в администрациях сельских поселений. График приема граждан размещен на информационном стенде и официальном сайте Администрации Ржевского района

В  первом квартале  2017 году  на личном у Главы Ржевского района и его заместителей побывало 91 человек. Во время личного приема даются консультации, разъяснения, оказывается практическая помощь. Многие вопросы решаются в присутствии граждан, обратившихся за помощью.

В  отчетный период усилен контроль исполнения поручений по обращениям граждан. Используется  оперативный, текущий, дополнительный контроль, контроль полного исполнения.

  

Глава  Ржевского района                                                                                    В.М.Румянцев

 

Дата создания материала: 30-05-2017. История изменений

Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *